1. Responsable del tratamiento de datos personales
MBROOKIE, marca mexicana enfocada en el desarrollo de productos, servicios y soluciones de identificación, protección y conexión entre personas y sus mascotas, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba a través de sus sitios web, plataformas digitales, formularios, códigos QR, tecnología NFC, correo electrónico y demás medios relacionados con sus servicios.
Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, el titular podrá contactar a MBROOKIE mediante el correo electrónico: mbrookie.outdoor@gmail.com.
2. Datos personales que podemos recabar
MBROOKIE podrá recabar de manera directa o indirecta los siguientes datos:
Datos de identificación:
- Nombre completo.
- Nombre de mascota o mascotas.
- Fotografía del titular, cuando sea proporcionada voluntariamente.
- Fotografía de mascota o mascotas.
- Alias o nombre visible de perfil.
Datos de contacto:
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Contactos de emergencia.
- Ciudad o entidad federativa.
Datos relacionados con mascotas:
- Nombre, especie, raza, edad, sexo y color.
- Características distintivas.
- Información de identificación.
- Información veterinaria proporcionada voluntariamente.
Datos técnicos:
- Dirección IP.
- Tipo de dispositivo.
- Sistema operativo.
- Navegador utilizado.
- Fecha y hora de acceso.
- Cookies y tecnologías similares.
Datos de ubicación:
Cuando el usuario utilice funciones específicas relacionadas con la recuperación o localización de mascotas, podrá compartir voluntariamente información geográfica o de ubicación. MBROOKIE no recopilará información de ubicación en tiempo real sin la acción voluntaria y expresa del usuario.
3. Datos personales sensibles
MBROOKIE no solicita ni requiere datos personales sensibles en términos de la legislación mexicana.
Se solicita a los usuarios abstenerse de proporcionar información relativa a:
- Estado de salud humano.
- Religión.
- Preferencias sexuales.
- Afiliación política.
- Origen étnico.
- Información biométrica sensible.
En caso de que dicha información sea enviada voluntariamente por el usuario, MBROOKIE procurará eliminarla cuando resulte procedente.
4. Finalidades del tratamiento de datos
Finalidades primarias:
- Crear perfiles de identificación de mascotas.
- Crear perfiles de companions o responsables.
- Asociar códigos QR y dispositivos NFC con perfiles registrados.
- Facilitar procesos de contacto en caso de extravío de mascotas.
- Mostrar información autorizada por el titular cuando un tercero escanee un código QR o utilice tecnología NFC.
- Brindar soporte técnico.
- Administrar cuentas de usuario.
- Gestionar solicitudes realizadas por los usuarios.
- Mantener la seguridad y funcionamiento de la plataforma.
Finalidades secundarias:
- Mejorar productos y servicios.
- Generar estadísticas de uso.
- Enviar comunicaciones informativas.
- Compartir novedades de la marca.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Desarrollar nuevas funcionalidades.
El titular podrá solicitar en cualquier momento que sus datos no sean utilizados para finalidades secundarias.
5. Información visible mediante códigos QR y NFC
Los perfiles vinculados a productos MBROOKIE podrán mostrar información seleccionada voluntariamente por el titular.
El titular reconoce y acepta que:
- La información marcada como pública podrá ser visualizada por cualquier persona que acceda al perfil mediante QR o NFC.
- MBROOKIE no será responsable del uso que terceros hagan de información que el propio titular haya decidido hacer pública.
- El titular es responsable de mantener actualizada la información visible en su perfil.
6. Transferencia de datos personales
MBROOKIE no vende ni comercializa datos personales.
Los datos podrán compartirse únicamente cuando resulte necesario con:
- Proveedores de alojamiento web.
- Servicios de almacenamiento en la nube.
- Plataformas tecnológicas necesarias para la operación del servicio.
- Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
En todos los casos se procurará que los terceros mantengan medidas razonables de protección de datos.
7. Conservación de la información
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y para atender obligaciones legales aplicables.
Cuando la información deje de ser necesaria, será eliminada o anonimizada de manera razonable.
8. Derechos ARCO
El titular tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar información inexacta.
- Cancelar sus datos cuando proceda.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al correo: mbrookie.outdoor@gmail.com.
La solicitud deberá incluir:
- Nombre del titular.
- Medio de contacto.
- Descripción de la solicitud.
- Elementos que permitan identificar los datos involucrados.
9. Revocación del consentimiento
El titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales mediante solicitud enviada al correo electrónico señalado en este Aviso de Privacidad.
La revocación no tendrá efectos retroactivos ni aplicará cuando exista obligación legal de conservar determinada información.
10. Cookies y tecnologías similares
MBROOKIE puede utilizar cookies, tecnologías de almacenamiento local y herramientas analíticas para recordar preferencias, mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y detectar problemas técnicos.
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies, aunque algunas funcionalidades podrían verse afectadas.
11. Medidas de seguridad
MBROOKIE implementa medidas administrativas, técnicas y organizativas razonablemente adecuadas para proteger la información contra acceso no autorizado, alteración, pérdida, uso indebido o divulgación no autorizada.
No obstante, ningún sistema tecnológico puede garantizar seguridad absoluta.
12. Menores de edad
Los servicios de MBROOKIE están dirigidos a personas mayores de edad.
Cuando un menor de edad utilice los servicios bajo supervisión de su padre, madre o tutor legal, se entenderá que éstos han autorizado el tratamiento correspondiente de los datos proporcionados.
13. Modificaciones al aviso de privacidad
MBROOKIE podrá actualizar este Aviso de Privacidad cuando resulte necesario por cambios legales, tecnológicos, operativos o comerciales.
Las modificaciones serán publicadas en https://mbrookie.com. La fecha de actualización aparecerá al inicio del documento.
14. Consentimiento
Al utilizar los sitios web, formularios, perfiles digitales, servicios, productos, códigos QR o tecnologías NFC asociadas a MBROOKIE, el usuario reconoce haber leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos aquí establecidos.
Contacto legal y privacidad
Correo electrónico: mbrookie.outdoor@gmail.com